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Todos los pedidos son tramitados el mismo dia del pago del mismo. De esta manera vas a recibir tu pedido cómodamente en tu casa en tan sólo 24h. Para pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 12:00h en España peninsular, se garantiza la salida del mismo ese mismo dia . El resto de pedidos se tramitarán el siguiente día hábil.. Los envíos a las islas Baleares, islas Canarias, Ceuta o Melilla, y Apartados de Correos se tramitaran a través de Correo Certificado Urgente, y se entregarán en un plazo de 2 a 3 días hábiles.

  • Recoger en OFICINA de CORREOS mas cercana a tu direccion o designar tu oficina preferida - desde 4,99 €
  • Lo enviamos por mensajeria CORREOS  EXPRESS   48 horas a la direccion indicada - desde 4,99 €
  • Lo enviamos por mensajeria CORREOS  EXPRESS   24  horas a la direccion indicada - desde 9,97 €

Discreción

Nuestros envíos se realizan de manera totalmente discreta , dado que sabemos que la privacidad y la discreción son factores importantes. 

Envío a otra dirección
Puedes indicar que tu próximo pedido sea entregado en una dirección distinta indicando tipo de compra "Regalo" en el proceso de compra. De esta manera te solicitaremos una dirección de envío distinta a la tuya. Si lo que prefieres es cambiar la dirección de envío para todos tus pedidos, porque has cambiado de domicilio o porque prefieres recibirlos en tu otro punto, puedes hacerlo modificando tus datos de recepcion para ese pedido

Seguimiento
Te ofrecemos el seguimiento del transportista que te realizara la entrega 

Cómo agilizar tu pedido
Recuerda que si el pago de tu compra lo realizas mediante transferencia bancaria puede que éste demore un par de días en ser tramitado, hasta que el pago se haga efectivo en nuestra cuenta. Para acelerar el proceso te aconsejamos la seguridad que te ofrece el Banco Sabadell con el TPV VIRTUAL , que incluso es mayor el grado de confidencialidad que que genera Pay pal , por mucho que se empeñen en hacer creer que la forma mas segura de pago es PAYPAL

Retrasos y Reenvíos
No podemos hacernos responsables de retrasos o devoluciones causados por direcciones equivocadas o incompletas, por favor asegúrate bien antes de procesar tu pedido. Si tu pedido es devuelto por este motivo y todavía lo quieres, no te preocupes ya que te lo volveremos a enviar a través de Envío Urgente, pero deberás abonar la cantidad de los gastos de reenvío. 

 

Entregas y devoluciones

La entrega de los productos se considera realizada desde su puesta a disposición del cliente. Junto con los productos se entregará el correspondiente albarán con la descripción de los productos adquiridos, así como información sobre el derecho de desistimiento que más adelante se indica.

Es responsabilidad del cliente la comprobación de la adecuación de los productos servidos respecto del pedido efectuado. Cualquier reclamación relativa a la naturaleza o especificaciones de los productos deberá realizarse como máximo en los siete (7) días siguientes a la entrega.

Dentro de dicho plazo de siete (7) días se podrá asimismo desistir de la compra realizada. No obstante, para que dicho desistimiento sea efectivo, será necesario, que, dentro de dicho plazo, sean devueltos a  los productos adquiridos sin usar y con sus precintos y cierres totalmente intactos. El ejercicio de este derecho de desistimiento, únicamente dará derecho a la devolución del precio de los productos correspondientes, pero los gastos de devolución correrán siempre y en todo caso a cargo del comprador.

Garantías
Los productos vendidos están sujetos a las condiciones de garantía de sus respectivos fabricantes. Los productos manipulados o reparados por el comprador o terceras personas están excluidos de estas garantías.
Garantizamos la integridad material de los productos en el momento de la entrega. Eventuales defectos cubiertos en la garantía tendrán que ser denunciados por el cliente dentro, pero no más allá, de los 7 días desde la fecha de entrega, so pena de caducidad de la garantía. El cliente tendrá derecho a la substitución de los productos dañados después de haber devuelto éstos, excluyéndose el derecho del cliente a la reclamación de cualquier daño, sea en el momento o posteriormente. Los gastos de transporte necesarios para la substitución de productos irán siempre a cargo del cliente.